DeA, Hachette itp. - dystrybucja, perypetie, Hyde Park

W tym tygodniu byłem zmuszony już do kontaktu z infolinią DeA.
Otóż mam prenumeratę na ciężarówki. W lipcu, będąc na urlopie, nie odebrałem przesyłki od nich. Tak na marginesie, przesyłka była awizowana tylko na 7 dni. Na początku sierpnia dzwoniłem o przesłanie ponownie przesyłki (nie pamiętam które nr wydania). Powiedzieli, że prześlą ponownie. Otrzymałem jakoś w połowie września zaległe numery. I od tamtej pory nic mi nie przysłali. Więc jak już wspomniałem, skontaktowałem się z nimi w tym tygodniu. Dowiedziałem się, że moja prenumerata jest aktywna ale nie mogę liczyć w chwili obecnej na dalsze numery, bo nie mają ich na magazynie. Więc muszę czekać, aż coś trafi do nich na magazyn. Dobrze, że mam kilka punktów, w których zawsze mogę się zaopatrzyć, bo nie wiem czy się kiedyś doczekam na ciąg dalszy prenumeraty.

Koledzy, czy ktos widzial dzis Golfa 1/24 z Hachette? Podobno jest opoznienie i pojawil sie Moskwicz, numer 46.

Dajcie znac czy to prawda.

Pozdrowienia
Dawid

W kwestii kłopotów z dostawami towarów z Azji polecam poniższy artykuł, sporo ciekawych informacji na temat skutków i ich czasami trudno zrozumiałych przyczyn. Wyjaśnia dlaczego jedne towary dojeżdżają na czas, a inne mogą mieć paromiesięczne opóźnienia.

[link widoczny dla zalogowanych]

No i stało się, po miesiącu czekania na Stara 1142,w tym zwodzenia mnie,że już wysyłają dostałem informację od empik.com,że mam anulować zamówienie ,bo nie mają tego modelu i proszą gdzie przesłać przetrzymane pieniądze.Na pocieszenie dają mi 20 zł na nowe zakupy.

Kolego! Bardzo proszę o nie robienie bałaganu na forum i nie zakładanie dodatkowych tematów dotyczących problemów z zakupem modelu, skoro jest na naszym forum temat o problemach zakupowych i dystrybucyjnych modeli gazetkowych. Pozdrawiam - mafo.

Nie wiem czy zauważyliście ale empik usunął ze swojej oferty całą prasę na empik.com...

Tak, widziałem. Nie wiem czy tak było z pozostałymi kolekcjami prasowymi, ale "Samochody PRL" i "Kultowe ciężarówki" dostarczały im całej masy negatywnych opinii. Anulowanie zamówień, przetrzymywanie kasy, a potem zwroty, odsyłanie uszkodzonych modeli przez klientów itd. Może ktoś miał tego dość, nie ogarniali i w końcu zdjęli, a cały asortyment online pójdzie na saloniki prasowe w terenie. A wystarczyło po prostu kontrolować ilość towaru na magazynie, nie wystawiać do sprzedaży więcej, niż się posiada i problemów by nie było... Dla mnie to jest fatalna informacja, bo cała prasa w salonikach terenowych w mojej okolicy sprzedaje się spod lady i nie ma szans, by cokolwiek dostać. Zobaczymy co teraz będzie. Może to tylko chwilowe i mają jakąś konserwację albo przebudowę strony.

Jeżeli jednak ta decyzja się utrzyma, to wspomniane kolekcje staną się dla wielu osób nieosiągalne. Przykładowo "Samochodów PRL" nie da się już zaprenumerować w wydawnictwie. Zostanie Allegro. Najpierw Ruch przestał je sprzedawać, a teraz Empik być może idzie w ich ślady (oby nie). Robią takimi decyzjami dobrze sprzedawcom na Allegro.

Przebudowy/aktualizacji witryny nie robi się "na produkcji", więc to na bank odpada.

No niby nie. Zmiany mogliby testować na witrynie nie podpiętej do głównej domeny. Na całoroczny remanent też trochę za szybko. Puściłem im godzinę temu pytanie i migiem odpowiedzieli. Jakoś dziwnie szybko, bo np. na prośbę o zwrot kasy reagują z kilkudniowym opóźnieniem Wink

"Dzień dobry,

dziękuję za kontakt. Uprzejmie informuję, że na ten moment nie mamy informacji na temat dostępności prasy w sklepie internetowym empik.com. Zapraszam do śledzenia dostępności na bieżąco.

Jednocześnie zapewniam, że produkty z oferty salonowej są dostępne dla wszystkich klientów.

W razie dodatkowych pytań zapraszam do ponownego kontaktu.

Pozdrawiam
........... ...........
Centrum Wsparcia Klienta"

Na to zapewnienie o dostępności towaru dla wszystkich klientów o mały włos nie zalałem się kawą, którą akurat piłem.

Dostępności modeli nie ma, ale sama kategoria została [link widoczny dla zalogowanych]

Wiesz co, ona raczej się pojawiła ponownie. Gdy pisaliśmy o tym z Jamesem, to nie było ani bieżących, ani starych numerów. To samo z Samochodami PRL. Teraz obydwie kategorie widać ponownie.

Podobno znowu będzie zamieszanie. Skoda 1203 zamiast Golfa. Taką przynajmniej ma awizację moja Pani z kiosku. Coś może ktoś więcej wie na ten temat ?

Dzwoniłem przed chwila do "Hachette",bieżąca wysyłka modeli wstrzymana do momentu pojawienia się w wydawnictwie nieszczęsnego nr 45 (Golf),nie przewidują pominięcia tego numeru i kontynuowania wysyłek,A szkoda bo troszkę zaległości w prenumeracie będzie.No nic trzeba czekać Sad

.

Wszyscy poszukiwali autobusu Jelcz Berliet PR 100 1/72 a on zalega sobie w empiku, już nie wspominając o gruszce 1/43.

Nie wiem jak z autobusami, ale w środę nie było ani ciężarówek, ani samochodów PRL od Hachette. Ewidentnie dziś lub najdalej wczoraj uzupełniono stany magazynowe w empiku online, więc to świeża sprawa.

Wielkimi krokami zbliża się premiera modelu Praga w kolekcji ciężarówek PRL. Na chwilę obecną wiemy, że model pojawi się 22 grudnia. Bardzo mi pasuje ta data. Dookoła zimowy entourage ( tłum. otoczenie ). Święta tuż, tuż. Jest to doskonała pora by zerkając na model w skali 1:43 obejrzeć doskonałą komedię z 1977 roku pt. "Wesołych Świąt". Pan Krzysztof Majchrzak w roli głównej i oczywiście ciężarówka Praga. Wiezie choinki do stolicy. Temat tego wątku to "Hyde park" więc pozwolę sobie jeszcze na dwa zdania dygresji. Zauważcie w filmie jak dużą sprawnością fizyczną popisał się główny bohater. Skacze z łatwością po drzewach. Znawcy dopatrzą się tu treningu metodą naturalną Zbyszka Cyganiewicza. Ktoś inny powie, że ma to nawet znamiona "parkour". Ale oceńcie sami. Występ pana Majchrzaka w tym filmie był brawurowy. Samochód Praga zaprezentował się też w pełnej krasie👍