FAQ  •  Szukaj  •  Użytkownicy  •  Grupy •  Galerie   •  Rejestracja  •  Profil  •  Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości  •  Zaloguj
 
 
 DeA, Hachette itp. - dystrybucja, perypetie, Hyde Park Zobacz następny temat
Zobacz poprzedni temat
Napisz nowy tematOdpowiedz do tematu
Autor Wiadomość
fuego
User



Dołączył: 06 Sty 2021
Posty: 33
Przeczytał: 5 tematów

Pomógł: 2 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Warszawa

PostWysłany: Pią 13:01, 22 Kwi 2022 Powrót do góry

Przed chwilą do nich dzwoniłem. Miła pani poinformowała mnie że to pomyłka systemu i żebym przelał im kwotę pomniejszoną o te 20zł (mam Premium czyli jak wcześniej 109,9Cool.Jeszcze nie wiedzą czy będą wysyłać i kiedy korekty do wystawionego rachunku.
Tak więc tyle w temacie.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
jat02
User



Dołączył: 21 Sie 2009
Posty: 3529
Przeczytał: 22 tematy

Pomógł: 67 razy
Ostrzeżeń: 1/5

PostWysłany: Pią 19:45, 22 Kwi 2022 Powrót do góry

Uzyskałem z BOK informację , że wszyscy prenumeratorzy dostali zawyżony rachunek , należy uregulować to co na fakturze a następna będzie pomniejszona o zawyżoną kwotę .


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Abarth098
User



Dołączył: 22 Lip 2010
Posty: 2698
Przeczytał: 99 tematów

Pomógł: 43 razy
Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Pią 20:09, 22 Kwi 2022 Powrót do góry

Wychodzi na to, że każda osoba z BOK ma inny pomysł na rozwiązanie tej sytuacji. Mi powiedziano, że mam pomniejszyć kwote wpłaty już teraz.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
W126
User



Dołączył: 03 Lut 2021
Posty: 1960
Przeczytał: 35 tematów

Pomógł: 152 razy
Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Pią 21:26, 22 Kwi 2022 Powrót do góry

Oni tam chyba mają w firmie jakiegoś sabotażystę. Przecież to jest aż nieprawdopodobne, żeby samemu sobie generować takie problemy i to na każdym etapie. Trudno mi nawet zgadnąć, co jeszcze są w stanie wymyślić, żeby nas zaskoczyć Very Happy Wychodzi na to, że tam nie wiedzą, co to kadra menedżerska. Nie ma żadnego schematu działania, jakichś procedur i każdy pracownik na własną rękę próbuje rozwiązać problem po swojemu. Można i tak. Co najmniej jeden etat kierowniczy mniej, a sprawa pewnie i tak finalnie będzie załatwiona, bo klient sam będzie wiercił dziurę w brzuchu. Jest oszczędność Smile Wizerunek firmy się nie liczy, bo i tak zbieracze nie mają alternatywy. Można kupić od DeA albo nie kupić wcale.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Falcon
User



Dołączył: 12 Sty 2011
Posty: 2015
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 42 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Gdynia

PostWysłany: Pią 22:58, 22 Kwi 2022 Powrót do góry

To jest tak, jak z tymi wiadomościami (dla zakładających firmy) o konieczności wpłaty za rejestrację. Nie jest napisane, że musisz, ale ton wiadomości jest tak urzędowo-sugestywny, że część płaci dla świętego spokoju lub po prostu z rozpędu. Może DeA też liczyło na to, że część się nie połapie lub po prostu nie będzie negowała podwyżki w czasach powszechnej drożyzny?


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
BUSSING
User



Dołączył: 20 Paź 2019
Posty: 850
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 28 razy
Ostrzeżeń: 1/5

PostWysłany: Wto 17:14, 26 Kwi 2022 Powrót do góry

Nie słychać nic o kolejnej zmianie terminów w serii ciężarówek, więc zakładać można, że Csepel / Ikarus ( cysterna lub samochód pozarniczy - najprawdopodobniej ) jutro się pojawi w sprzedaży. To będzie ważny dla mnie model. Czasu mam jutro nie za dużo więc planuję wyjście tzw. "celowane". Szybki wyjazd pod jeden adres i sprawa załatwiona.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
W126
User



Dołączył: 03 Lut 2021
Posty: 1960
Przeczytał: 35 tematów

Pomógł: 152 razy
Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Wto 17:51, 26 Kwi 2022 Powrót do góry

Zgadza się. Zero informacji póki co, więc wygląd Csepela będzie niespodzianką. Przy okazji jutro dowiemy się z okładki jak będzie wyglądał Ził 157 z pługiem wirnikowym. Ciekawe, czy to będzie to samo, co zielono-pomarańczowy model z serii rosyjskiej, czy coś w ciekawszych kolorach i wykonaniu.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Kędzior
User



Dołączył: 02 Lut 2010
Posty: 990
Przeczytał: 108 tematów

Pomógł: 9 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Oz

PostWysłany: Śro 8:57, 27 Kwi 2022 Powrót do góry

Specjaliści z DeA, jak dziś dowiedziałem się od kobitki z obsługi prenumerat, na tą chwilę nie mają potwierdzenia, że numer 29 jest w magazynie. Paczki z numerami 27 i 29 jeszcze nie są rozsyłane. Paranoja.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
gryngol
User



Dołączył: 26 Lis 2014
Posty: 1674
Przeczytał: 80 tematów

Pomógł: 35 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Poznań

PostWysłany: Śro 14:11, 27 Kwi 2022 Powrót do góry

aha, to do kiosków towar rzucili, a prenumeratorów mają w poważaniu. No tak, prenumerata zamówiona to klient złapany, może poczekać Sad


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Kędzior
User



Dołączył: 02 Lut 2010
Posty: 990
Przeczytał: 108 tematów

Pomógł: 9 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Oz

PostWysłany: Śro 14:19, 27 Kwi 2022 Powrót do góry

Dokładnie tak. Napisałem im mały list "gratulacyjny" , dokładając jeszcze informację o zawyżonych rachunkach za Samochody FSO.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Abarth098
User



Dołączył: 22 Lip 2010
Posty: 2698
Przeczytał: 99 tematów

Pomógł: 43 razy
Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Śro 14:32, 27 Kwi 2022 Powrót do góry

Z tego co rozmawiałem, gdy nie udało mi się zamówić prenumeraty premium to obsługujący nas podwykonawca jest zależny od tego co w systemie udostępni im wydawnictwo. W tym przypadku wygląda na to, że wydawnictwo nie udostępniło im dostępności do wysyłki w prenumeracie ani Jelcza ani Csepela i z tego względu nie mogą puścić wysyłek.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Kędzior
User



Dołączył: 02 Lut 2010
Posty: 990
Przeczytał: 108 tematów

Pomógł: 9 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Oz

PostWysłany: Śro 15:00, 27 Kwi 2022 Powrót do góry

Logiczne jest raczej, że w przypadku takiej akcji promocyjnej nastawionej na sprzedaż prenumerat, to właśnie ta forma jest na uprzywilejowanej pozycji ... no przynajmniej powinna być. W zasadzie jest to przykład niewywiązania się z warunków umowy, bo o ile całkowity brak modelu z numeru 28 można w jakiś sposób zaliczyć do przyczyn niezależnych od wydawcy, to obecną sytuacja to raczej niekompetencja.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
W126
User



Dołączył: 03 Lut 2021
Posty: 1960
Przeczytał: 35 tematów

Pomógł: 152 razy
Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Śro 15:04, 27 Kwi 2022 Powrót do góry

Nie kojarzę, żeby w umowie było coś precyzyjnie napisane o terminach doręczania przesyłek, poza tym, że będzie jedna paczka na miesiąc. Jest taki zapis, który podaje, że prenumerata dojdzie najpóźniej w dniu wydania numeru w kioskach? Bo jeśli nie ma, to o jakim niewywiązywaniu z umowy piszesz?


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Kędzior
User



Dołączył: 02 Lut 2010
Posty: 990
Przeczytał: 108 tematów

Pomógł: 9 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Oz

PostWysłany: Śro 15:31, 27 Kwi 2022 Powrót do góry

No cóż, jak dobrze liczę, to już jest dobrze po miesiącu.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Kazik353
User



Dołączył: 26 Wrz 2012
Posty: 736
Przeczytał: 111 tematów

Pomógł: 24 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Mysłowice

PostWysłany: Czw 9:26, 28 Kwi 2022 Powrót do góry

Skoro w kioskach był Star Meblowóz i Csepel to te modele powinni wysłać do prenumeratorów. Jelcza wysłali by z innymi dwoma ciężarówkami i po problemie. DeA uznało chyba, że poczekają aż będą mieli Jelcza żeby wysyłać prenumeratę z numerami chronologicznie, co jest oczywiście bez sensu, bo nie wiadomo kiedy dostaną nr 28.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Wyświetl posty z ostatnich:      
Napisz nowy tematOdpowiedz do tematu


 Skocz do:   



Zobacz następny temat
Zobacz poprzedni temat
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach


fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001/3 phpBB Group :: FI Theme :: Wszystkie czasy w strefie CET (Europa)
 
 
Regulamin